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奔驰新车有“怪病”，不走直线总跑偏

2023-07-28 20:09:23来源：腾讯网

奔驰新车有“怪病”，不走直线总跑偏

刘女士花了80多万喜提一辆“大奔”，高兴的劲儿还没过去，就发现了新车有一个怪毛病，那就是走不了直线，一开就跑偏了。

捡漏买“大奔”，

到手总跑偏

(资料图片仅供参考)

奔驰GLE450这款车，一直是刘女士的梦想，今年4月，她终于圆梦。

刘女士表示，当时她想在沈阳的奔驰4S店买，但是沈阳4S店内没有现车，而且还需要加价5万。偶然的机会，她知道鞍山的四隆之星奔驰4S店里有现车，于是前往选购。在鞍山四隆之星，刘女士经过一番讨价还价，以81万多的价格拿下了这款车，不仅没有加价，还比正常价格便宜了几千元。

刘女士非常高兴，但新车开了一段时间，刘女士的女儿发现了问题，那就是这台车不走直线，方向盘摆正的时候，车辆就向右跑偏。与鞍山四隆之星4S店沟通后，对方表示“四轮定位的问题，开回店里调整一下即可”。

刘女士并没有开回鞍山，而是把车开到了沈阳的某奔驰4S店进行了检测，结果让她大吃一惊，原来并非是四轮定位的毛病，而是左后轮的后轮支架出现了问题，左后轮支架弯曲导致车辆行驶途中出现跑偏。

明显出现弯曲的后轮支架

现场测试，

速度越快跑偏越明显

在一处安全道路上，指尖客户端、沈报全媒体记者与刘女士一起对该车进行了测试，以每小时60公里的速度，将方向盘扶正，发现这辆车就向右跑偏，为了让车直线行驶，需要向左打方向盘。

而且随着车辆不断加速，速度越快，车辆偏离得就越厉害，已经影响到了驾驶安全，在路上行驶还是比较危险的。

同时，指尖客户端、沈报全媒体记者在现场也看到，与其他三个后轮支架明显不同的是，有问题的左后轮支架弯曲明显，上面遍布了锈迹。而且左后轮胎的生产日期与其他三个车胎也不一致，左后轮胎要晚了两个半月。

奔驰4S店：

目前无法确定谁的责任

随后，指尖客户端、沈报全媒体记者联系到了鞍山四隆之星奔驰4S店的负责人孙总，他表示，由于车主刘女士是在四月份提的车，六月份才发现该问题，这中间有两个月的时间，车辆一直在刘女士手中使用，所以这期间具体发生了什么事情不好判断，目前在技术层面上无法确认究竟是哪方面的责任。4S店也已经把该问题反馈给奔驰厂家，等待厂家进一步更权威的解读。

北京盈科（沈阳）律师事务所寇谦谦律师表示，依据消费者权益保护法第二十三条第三款规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

寇律师还表示，刘女士在买车后2个月内发现车辆质量有问题，应由经营者证明车辆质量问题是由刘女士的使用造成的，如果不能证明是刘女士使用造成的，则应由经营者承担举证不能的责任，对车辆的质量瑕疵承担责任。

指尖客户端、沈报全媒体也将对此事的进展继续予以关注。

指尖客户端、沈阳晚报记者刘铁山、苏慧婷

主任摄影记者常晟罡

编辑李丹

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责任编辑：hnmd003